Producción y entregas
Queremos que recibir tu pedido Lunelune sea una experiencia especial de principio a fin 🤍
Cada pieza se confecciona a pedido, por lo que los tiempos consideran tanto su producción como el despacho.
Política de envíos
¿Cómo enviamos tu pedido?
Producción:
Todos nuestros productos son confeccionados a pedido en Chile.
El tiempo de producción es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo del diseño, tamaño y terminaciones.Este plazo comienza una vez confirmado el pedido.
Despacho:
Una vez lista tu pieza, realizamos envíos a todo Chile.
Los pedidos se preparan en días hábiles y se despachan a la brevedad posible.
Seguimiento:
Recibirás un correo con el código de seguimiento para acompañar tu pedido hasta que llegue a destino.
Entrega:
Los tiempos de entrega dependen de la empresa de transporte y tu ubicación.
Te recomendamos indicar una dirección donde siempre haya alguien disponible para recibir el pedido.
Costos de envío y retiro
Envíos:
El costo se calcula automáticamente en el checkout según la dirección, tamaño y peso del pedido.
En regiones, los envíos comienzan desde $5.500 aprox.
Retiro en Santiago:
Si estás en Santiago, puedes optar por retiro sin costo una vez que tu pedido esté listo 🤍
Te avisaremos cuando esté disponible para coordinar.
Importante
Al tratarse de productos confeccionados a pedido, los tiempos pueden variar levemente en períodos de alta demanda.
Si tienes dudas sobre tu pedido o necesitas ayuda con tu envío, puedes escribirnos y estaremos felices de ayudarte.